FAQ (Frequently Asked Questions) | সাধারণ জিজ্ঞাসা


English Question

English Answer

বাংলা প্রশ্ন

বাংলা উত্তর

What if the Ready Software is missing a feature I need?

We can develop a Custom Add-on specifically for that need—whether it’s a unique data entry field or a specialized report—and integrate it into your core system.

রেডি সফটওয়্যারে আমার প্রয়োজনীয় ফিচার না থাকলে কী হবে?

আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টম অ্যাডঅন তৈরি করতে পারি—তা কোনো বিশেষ ডাটা এন্ট্রি ফিল্ড হোক বা স্পেশাল রিপোর্ট—এবং এটি আপনার মূল সিস্টেমের সাথে যুক্ত করে দেয়া হয়।

Can I start with Ready Software and move to Custom later?

Absolutely. We recommend it! It allows you to “Go-Live” quickly and identify your real needs through actual usage before investing in custom development.

আমি কি রেডি সফটওয়্যার দিয়ে শুরু করে পরে কাস্টমাইজ করতে পারি?

অবশ্যই। আমরা এ পরামর্শই দিয়ে থাকি! এতে আপনি দ্রুত কাজ শুরু করতে পারেন এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে আপনার আসল প্রয়োজনগুলো বুঝে নিয়ে পরে কাস্টমাইজেশনে বিনিয়োগ করতে পারেন।

How long does it take to develop a custom add-on?

Depending on the complexity, most add-ons or custom reports are developed and integrated within 2 to 4 weeks after the requirement is finalized.

একটি কাস্টম অ্যাডঅন তৈরি করতে কত সময় লাগে?

কাজের জটিলতার ওপর ভিত্তি করে, রিকোয়ারমেন্ট ফাইনাল হওয়ার পর সাধারণত ২ থেকে ৪ সপ্তাহের মধ্যে অধিকাংশ অ্যাড-অন বা কাস্টম রিপোর্ট তৈরি ও ইন্টিগ্রেট করা হয়।

Will my data be safe during the transition to custom features?

Yes. Our add-ons are built to be 100% compatible with the core database, ensuring no data loss or corruption during the upgrade process.

কাস্টম ফিচারে যাওয়ার সময় কি আমার ডাটা নিরাপদ থাকবে?

হ্যাঁ। আমাদের অ্যাড-অনগুলো মূল ডাটাবেজের সাথে শতভাগ সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়, যা আপগ্রেড করার সময় ডাটার কোনো ক্ষতি বা হারানোর ঝুঁকি রাখে না।

Do you provide training for the new custom modules?

Yes, we provide full hands-on training for your team whenever a new custom feature or report is added to your system.

আপনারা কি নতুন কাস্টম মডিউলের জন্য ট্রেনিং প্রদান করেন?

হ্যাঁ, যখনই আপনার সিস্টেমে নতুন কোনো কাস্টম ফিচার বা রিপোর্ট যুক্ত করা হয়, আমরা আপনার টিমের জন্য পূর্ণাঙ্গ ব্যবহারিক ট্রেনিং নিশ্চিত করি।

Can I request custom reports at any time?

Yes. As your business grows, you can request new reporting formats or analytics dashboards to better understand your performance.

আমি কি যেকোনো সময় কাস্টম রিপোর্টের অনুরোধ করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে পারফরম্যান্স আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য আপনি যেকোনো সময় নতুন রিপোর্টিং ফরম্যাট বা অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ডের অনুরোধ করতে পারেন।